デジタルシフト（Digital shift）

デジタルシフトとは、広い意味で言えば、デジタル技術を活用し、人々の生産・消費活動をより効率的なものに変えていくこと。一般的にビジネスの世界では、企業と消費者が時間や場所にとらわれず、双方向にコミュニケーションが取れる環境をデジタル技術で構築することを指している。