アンケート結果がひと目でわかる！店舗レポートがリニューアルで分析力が格段にアップ

株式会社ロカオプ

店舗レポートがGoogleマップのデータだけではなく、ロカオプアンケートで集めた結果をよりわかりやすくなりました！

株式会社ロカオプ（本社：東京都新宿区新宿 代表取締役：縣将貴、以下：ロカオプ）は、当社が提供する店舗向けWeb来店促進サポートサービス「ロカオプ」のユーザー様全てが利用できる店舗レポートがパワーアップし、お客様の声を簡単に集めることができるロカオプ独自のアンケートシステムの結果もレポート内で確認しやすくなりました。

ロカオプ店舗レポートでわかること

・施策前と現在の各データの比較
・各インサイトの変動
・累計クチコミ獲得数
・競合他社のクチコミ状況
・キーワード登録日と現在での検索順位比較
・レポート集計期間内に獲得されたクチコミ一覧

ここに新たに「レポート集計期間内に獲得したアンケート集計」が加わります。
これによるメリットは以下の通りです。

・手動での集計が不要になり、アンケートの分析が楽になりました。
・グラフなどアンケート結果の確認がわかりやすくなりました。
・定期的にレポートして送信されてくるので、データを一定期間で確認できます。

アンケート集計結果のレポート内容について

アンケート総数は集計日を含めた3か月間の「アンケート表示回数」「アンケート回答数」「アンケート経由でのGoogleマップへのクチコミ数」の数値が可視化されます。これによってアンケートを答えた方や、さらにクチコミを記入した方の割合が分かりますので、アンケートの施策の効果を確かめることができるようになりました。

アンケート集計のページでは、アンケート結果の各項目を回答数及び円グラフにてその割合を確認することができます。また、自由記入欄のコメントは一覧で表示されますので、お客様の声を読みやすくダイレクトに知ることができます。アンケートの項目ごとにレポートに出力するかどうかも、選択することができますので必要なアンケートだけをレポートとして抽出できます。

これらの結果を見ることで、スタッフのモチベーションアップをはかることはもちろん、お客様がサービスの何にどれくらい満足しているかをひと目で判断することができ、今後の事業計画にも役に立てることが可能です。
今後も当社のビジョンである「中小企業のDXを支援する」ため、引き続き店舗様や事業者様の声を反映し、ニーズに合わせた、かゆいところに手が届く機能と連動することでよりよい集客のお手伝いをしてまいります。
サービスに関するお問い合わせもお気軽にお待ちしております！

ロカオプサービス料金

【お客様運用プラン】※ロカオプのツールのみを提供するプランです。
月額費用：22,000円～（税込）
最短契約期間：12ヵ月
【運用代行プラン】※ロカオプのツールを使って、弊社で運用も代行するプランです。
初期費用：77,000円～（税込）
月額費用：44,000円～（税込）
最短契約期間：12ヵ月
販売・開発・管理：商号：株式会社ロカオプ
詳細については下記よりお問い合わせください。
■ロカオプサービスページ：https://locaop.jp/
株式会社ロカオプの概要

商号：株式会社ロカオプ
当社は、「中小企業のDX支援」をビジョンとして掲げ、ユーザーが知らない情報による不利益を排除し続けること、ユーザーに最適なソリューションを提供すること、そして中小企業や地域企業と協力し共創していくことをミッションとしています。それらを解決するため中小企業のDXおよびローカルエリアマーケティングの支援サービスを展開しています。
本社所在地：東京都新宿区新宿6丁目28番8号 ラ・ベルティ新宿5F
代表取締役：縣 将貴
URL：https://locaop.co.jp/
資本金：289,992,640円（資本準備金を含む）
事業内容：Webマーケティング全般、リスティング広告を中心としたWeb広告全般、SEO、MEO、売上UPにつながるサイト制作、伴走型コンサルティングを手掛けています。
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