電話対応をゼロにする「DXでんわ」が東京ビッグサイトで開催される「バックオフィス DXPO」へ出展 | DX.WITH

メディアリンク株式会社

～管理部門の業務効率化・DX推進のためのソリューションが一堂に集結～

電話対応をゼロにする「DXでんわ」や、カスタマーサポートを自動化するAIエージェント「AIto（アイト）」などを提供するメディアリンク株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：松本淳志、以下メディアリンク）が、ブティックス株式会社が主催する「バックオフィス DXPO」に出展することをお知らせいたします。
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「バックオフィス DXPO」について
本展では、業務効率化を検討する企業の人事、総務、経理、DX推進、そして経営者が、最新の製品やサービスを比較検討したり、豪華講師陣によるセミナーで最新トレンドを学ぶことができます。
また今回出展をする「働き方改革・健康経営展」では、健康経営支援をはじめ、コミュニケーションツールやペーパーレス化、ワークプレイス戦略など、働き方改革に貢献するサービスが集う専門展となっており、最新ソリューションが一堂に集います。経営層、総務・人事・経理、経営企画の方々が商談の場として、業務改善や課題解決のヒントが得られる絶好の機会となっています。

当社は本イベントを通して、電話自動応答サービス「DXでんわ」を活用した、電話DXの取り組みを提案してまいります。
DXでんわのブースでは、実際のプロダクトデモを実施。それぞれの事業者様のニーズやシーンに合わせた、実際にDXでんわを活用した場合の設定イメージから、問い合わせ中の電話体験まで、幅広く実感していただけます。
イベント概要
・開催日時　：2024年7月23日（火）～ 24日（水）
・会場　　　：東京ビッグサイト西1・2ホール
・ブース番号：8-58（西1ホール）
・主催　　　：ブティックス株式会社
・URL　　　：https://dxpo.jp/real/box/tokyo/
DXでんわについて

『DXでんわ』は企業の電話業務をDX化し、人が対応することに比べ圧倒的な効率化と省力化が期待できるサービスです。
電話業務を『DXでんわ』が一次受付し、用件ごとの分岐や吹き込み内容のテキスト化と関係者への通知、電話転送、SMS送信など、電話応対の業務効率化に貢献いたします。自由に分岐のフローを設定変更ができるため、状況に応じて最適な音声案内フローの作成可能です。英語、中国語、フランス語など多言語にも対応可能なサービスとなり、不動産・ホテル・クリニック・IT業界など、幅広い業界で利用されています。

▼DXでんわで電話対応をもっと自由に柔軟に『DXでんわ』
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/

▼ 導入事例はこちら
https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/mediavoice/dx-tel/case/
メディアリンク株式会社について
会社名　：メディアリンク株式会社（https://www.medialink-ml.co.jp/）
所在地：〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者：代表取締役松本淳志
設立：2009年7月
事業内容：コールセンターシステムやチャットサポートツールなど、「ビジネスコミュニケーション」に特化したシステム開発、及びコンサルティング
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