デジタライゼーション（Digitalization）

デジタライゼーションとは、デジタルの力でまったく新しいビジネスモデルを実現して、顧客の生活スタイルも変えること。例えば自動車をインターネットにつなぎ稼働状況を公開しておけば、必要なときに空いている自動車をスマートフォンから選べて利用できるカーシェアリングになる。また車が自動運転であれば、自ら迎えに来てくれることになり、自動車を所有する必要もなくなる。